A continuación, compartimos una guía práctica para usar la aplicación de manera segura y proteger tanto la información personal como la financiera:

1. Descargue la app solo desde tiendas oficiales.

Asegúrese de instalar Mi23 únicamente desde Google Play Store o Apple App Store. Evite enlaces de procedencia desconocida o poco confiable.

2. Verifique siempre la legitimidad de la aplicación.

Antes de ingresar datos personales o financieros, conviene revisar quién es el desarrollador, leer opiniones de otros usuarios y confirmar que se trata de la app oficial.

3. Mantenga la aplicación actualizada.

Las actualizaciones no solo mejoran el funcionamiento de la app, también corrigen posibles vulnerabilidades. Instalar siempre la última versión es una buena práctica de seguridad.

4. Utilice contraseñas seguras.

Es recomendable crear contraseñas que combinen letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Además, se sugiere que sean diferentes a las que se usan en otras plataformas.

5. Active la autenticación en dos pasos.

Si esta opción está disponible, actívela. Añade una capa extra de seguridad que protege el acceso a la cuenta incluso si alguien obtiene la contraseña.

6. Proteja el dispositivo móvil.

Usar métodos de desbloqueo como huella, reconocimiento facial o un patrón seguro es fundamental. También es aconsejable contar con un antivirus actualizado.

7. Evite redes Wi-Fi públicas o poco seguras.

Al utilizar Mi23, es preferible conectarse desde una red privada o a través de datos móviles. Las redes públicas pueden representar un riesgo para la información personal.

8. Active las notificaciones de seguridad.

Estas alertas permiten recibir avisos inmediatos sobre transacciones, ingresos a la cuenta o movimientos inusuales. Una forma rápida de reaccionar ante cualquier actividad sospechosa.

9. Cierre sesión al finalizar.

Especialmente si el celular es compartido o de uso temporal. Cerrar la sesión reduce el riesgo de acceso no autorizado a la cuenta.

10. Revise sus movimientos con frecuencia.

Es importante verificar periódicamente los estados de cuenta y transacciones. Ante cualquier duda o irregularidad, se debe comunicar de inmediato con la Cooperativa 23 de Julio.